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星空体育成立于2010年,是一家专注于体育赛事运营与内容传播的综合型服务企业。公司始终坚持以专业为导向、以体验为核心,致力于为全球用户提供一站式赛事解决方案与多元化体育服务。凭借持续的技术创新与优质项目执行力,星空体育已成为众多赛事项目的长期合作伙伴,在体育产业链中形成稳定而广泛的影响力。
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为拓展体育消费场景,公司还深入开展体育衍生品开发、赛事赞助与票务销售等延伸服务。星空体育直播运营集团推出涵盖纪念周边、运动装备等在内的高品质产品系列,通过线上线下渠道同步推广,提升赛事品牌价值。同时,公司整合商业资源,为合作方打造多样化体育营销方案,实现内容变现与商业共赢。
未来,公司将继续深耕赛事运营与体育直播核心板块,积极拓展体育旅游、文化交流等新兴业务。星空体育官方网站将以技术创新、服务升级为战略支点,携手行业合作伙伴共建体育产业生态体系,为全球体育爱好者提供更精彩、更高质量的服务体验。
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围绕赛事 IP 进行文创产品、服饰及衍生品的创意设计与打样生产。
协助体育周边产品入驻海外电商平台,提供仓储物流及本地化运营。
通过短视频、直播带货及社群运营提升赛事与周边产品曝光度。
实时追踪赛事直播观看数据、周边销售数据及用户画像分析。
提供直播摄像机、导播台、音频设备等体育直播设备租赁服务。
为体育周边销售提供 7×12 小时在线客服,处理咨询与售后问题。
采用 4K 高清转播设备与低延迟技术,保障赛事直播流畅稳定。
整合赛事主办方、直播平台及周边厂商,提供一站式服务解决方案。
周边产品可通过跨境电商渠道发往 50 + 国家,支持多语言服务。
可根据客户需求定制赛事策划方案、直播专题及周边产品设计。
Detailed Workflow Steps

针对体育周边售后问题,提供退换货受理、客服响应及物流跟踪服务。

基于赛事 IP 分析用户需求,完成产品品类筛选、供应商对接及样品打样。

包括设备调试、信号对接、主播及解说团队协调、直播应急预案制定。

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若赛事时间调整,将通过短信、公众号及直播平台公告同步通知购票用户。
收到商品 7 天内未拆封可无理由退换,质量问题需在签收后 24 小时内反馈。
建议切换至流畅画质或重启播放设备,若持续卡顿可联系客服获取技术支持。
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